Les consommations sont calculés à partir de relevés effectués soit par : L'aparté "Des infos à portée de main" permet de retrouver toutes les infos concernant le prix actuel du kWh ainsi que des explications sur les taxes qui s'appliquent et des informations sur les factures directement depuis le site Internet du fournisseur historique.Â. Vous pourrez alors modifier votre adresse de facturation, votre numéro de téléphone ou encore changer vos préférences de communication. Avec les appareils électriques suivants : lave-linge et lave-vaisselle ; Une consommation annuelle d'électricité estimée Ã. une attestation de contrat qui peut servir de justificatif de domicile pour les démarches administratives ; Une partie consommation avec les index et, Puis les taxes relatives au gaz naturel : la. Infos Tempo : tarifs, infos souscription et résiliation, calendrier jours rouges. En effet, l'électricité peut provenir de différentes sources (nucléaire, charbon, gaz naturel, énergie renouvelable, etc). Quel fournisseur d'électricité choisir ? Ce serait beaucoup plus simple ! Un encadré situé en haut à gauche de votre écran vous montrera le montant de la facture à régler. Les montants prélevés au titre de la TVA sont résumés dans la zone TVA.Â, La présentation de la facture de gaz se présente exactement de la même manière que celle d'électricité.Â. Cette partie reprend donc toutes les informations précédemment citées. Joindre le service par courrier est-il réellement utile en 2017 ? Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais. 1 Obtenir un duplicata de ma facture EDF. Entreprises et particuliers, plusieurs solutions s’offrent à vous afin de trouver rapidement les réponses aux questions que vous vous posez sur votre facture. Toutefois, la manière la plus facile et immédiate est tout simplement en changeant de fournisseur et de passer par un fournisseur alternatif proposant de meilleurs tarifs. Envoyez ensuite ce courrier à l’adresse indiquée ci-dessous: Le service client EDF vous indiquera tout ce que vous désirez savoir sur votre facture. Obtenez le numéro de téléphone EDF et consultez les heures d'ouverture du service client. A chaque type de consommation correspond un prix du kWh (HT). Deux solutions s’offrent à vous: vous pouvez communiquer par mail en remplissant depuis le site EDF un formulaire dans lequel vous ferez part de vos réclamations. Enfin, si les difficultés que vous rencontrez concernant votre facture exige une réponse immédiate, EDF met à disposition un système de T’chat grâce auquel vous serez en contact direct avec un conseiller. Appelez ensuite pour obtenir de l'aide sur vos questions de … TSA 21941 Un, LA FAQ : un outil indispensable pour comprendre vos factures, Au cas où vous n’auriez pas trouvé les réponses que vous cherchiez concernant votre facture, vous pourrez contacter un conseiller, Si vous le souhaitez, vous pouvez également joindre le service client EDF, Si vous êtes un professionnel et que vous avez des questions sur votre facture, les mêmes outils sont mis à votre disposition depuis le site EDF Entreprises. La puissance du compteur et l'option tarifaire choisies sont indiquées, ainsi que le prix HT et TTC relatif à ce type d'abonnement. Les informations essentielles. Elle recense les informations suivantes : L'encadré à gauche en bleu foncé donne le montant total de la facture TTC et la date de prélèvement, si ce mode de paiement est choisi.Â. Est également précisé votre numéro client … bonjour j'aurais besoin d'une facture indiquant la consommation TRES précise pour prouver que je n'habite pas à Bordes (64510) demandé par les impôts locaux Vous pouvez consulter la section FAQ du site: vous vous apercevrez que les clients EDF rencontrent souvent les mêmes difficultés concernant leurs factures, et il est fort possible qu’une réponse claire et détaillée à vos questions se trouve déjà dans cette rubrique. EDF met à la disposition de ses clients des numéros de téléphone spécifiques en fonction de leur profil et leur besoin. Un service client disponible pour vous éclairer sur votre facture, Vous avez remarqué une anomalie sur votre facture EDF et vous souhaitez en savoir plus? Certaines astuces sont intéressantes à mettre en place ! Par exemple, si le contrat est destiné à un logement secondaire, n'hésitez pas à donner l'adresse de la maison principale comme adresse de facturation. Très bien ces éclaircissements haha on en a bien besoin ! La rubrique "Nous Contacter" rappelle certaines informations importantes du contrat EDF ainsi que tous les différents modes possibles pour contacter EDF. Grâce à ces différents outils et à l’aide du service client, vous serez en mesure de répondre à toutes vos questions concernant vos factures EDF et votre, Copyright © fournisseur-energie.com 2020 – Tous droits réservés, Joindre le service client grâce à l’application EDF et moi. Ainsi, pour un client particulier, trois numéros de téléphone sont à retenir : Le ☎️ 30 04 est le numéro gratuit destiné aux particuliers qui ne sont pas encore clients EDF … Ce tableau comparatif est fait sur la base des critères suivants : * : Montants des économies par rapport au tarif réglementé HT calculés en décembre 2019. Déplacement compteur EDF ✅ Déplacer le compteur électrique doit se faire suivant une procédure bien déterminée. Plus d’information ici. Vous pourrez alors modifier votre adresse de facturation, votre numéro de téléphone ou encore changer vos préférences de communication. *le règlement par carte bancaire est disponible pour les factures … Bien choisir son adresse de facturationIl est important de donner, comme adresse de facturation, le logement où la personne concernée est la plus susceptible de passer régulièrement. Pour savoir comment payer une facture edf, il faut se reporter à la partie en bas à droite de la première page : Pour information, que ce soit sur l'espace client EDF ou l'application EDF & Moi, il est tout à fait possible de régler une facture d'électricité ou de gaz naturel en toute sécurité. Grâce à ces différents outils et à l’aide du service client, vous serez en mesure de répondre à toutes vos questions concernant vos factures EDF et votre consommation en énergies. Mots-clés: Numéro service client EDF, entreprises de electricité, appeler EDF conseiller, adresse et les heures d'ouverture EDF. Dans cette partie, EDF informe des dernières actualités concernant le prix de l'électricité, les évolutions des différentes taxes ainsi que les derniers changements apportés aux CGV (Conditions Générales de Vente). Rédigez un courrier rappelant vos identifiants EDF et expliquez les problèmes que vous rencontrez. Pourquoi pas vous ? Vous payer facturen no 32 974 499 967 montant totaal 7,10 Pour vous connecter à votre espace client EDF et accéder à vos factures, rendez vous sur le site EDF dédié aux particuliers. L'abonnement EDF est la partie fixe du contrat. no contrat 4-07-4-033-125-881. L'un des objectifs est de pouvoir observer les résultats des efforts entrepris par le client dans une démarche d'économie d'énergie.Â. Marre de voir votre facture augmenter ? Je suis Madame Mariada luz Vieira Moreira mon banque nom paye me conte mais moi avais argents dans me conte je tente paye pour internet mais non arrive moi je change de banque je vous envoie nove IBAN merci pour votre compréhension Moreira. Pour vous connecter à votre espace client EDF et accéder à vos factures, rendez vous sur le site EDF dédié aux particuliers, www.particulier.edf.fr. Si vous le souhaitez, vous pouvez partager le numéro de téléphone EDF sur … Dans un premier temps, tentez de trouver les réponses relatives à votre facture EDF en ligne. Vous pouvez recevoir la facture EDF par courrier postal ou bien sur Internet, via votre espace c… La première ligne correspond au prix à payer pour les consommations, l'abonnement ainsi que toutes les taxes et contributions SAUF la TVA. Il est nécessaire de prévenir le fournisseur historique au moins deux semaines à l'avance. Elle est facturée en avance pour une période de 2 mois. Les détails figurent sur l'image ci-dessous :Â. Sont notées ici les consommations d'électricité du logement et la période prise en compte. lotissement du Lurien. D’autres informations utiles sont présentes sur … Vous souhaitez modifier votre adresse de facturation et vous ne savez pas quel service client vous devrez joindre? Cette adresse est utile pour envoyer par exemple une demande de résiliation (voir un modèle de lettre de résiliation EDF).Â, EDF Service Client Coordonnées postales et téléphoniques du service Client EDF Entreprise, à contacter pour toutes questions relatives à votre contrat, vos factures et les tarifs et services d’électricité. En savoir plus.. Ouvrez votre contrat d'énergie en ligne avec papernest, c’est simple et gratuit ! Les fonctionnalités de l’application EDF check déménagement. Auparavant, EDF disposait d'une centaine de boutiques réparties sur tout le territoire. Notre équipe continue à vous aider, malgré la situation actuelle. Pour souscrire une offre au Tarif Bleu, Tarif Réglementé de … Déjà plus de 560 000 français nous ont fait confiance ! Juste en-dessous, un résumé de votre contrat reprend vos nom et adresse, une nouvelle fois votre numéro de client et le numéro de compte sur lequel sont … Vous pourrez alors cliquer sur “Payer maintenant” et ainsi effectuer le règlement de votre facture. EDF déménagement : quand et comment prévenir EDF ? Vous avez du mal à comprendre ce que signifient certains éléments, parfois difficiles à appréhender pour un novice et vous souhaitez joindre le service client qui saura vous éclairer sur votre facture? Sur la partie supérieure gauche sont indiquées les informations permettant de contacter le service clientèle d’EDF (Internet, application mobile, boutiques, téléphone, courrier…), que ce soit pour une réclamation, une demande de dépannage ou même une souscription de contrat. payer sa facture en se munissant de sa carte bancaire et de son numéro de référence client (à retrouver sur ses factures EDF ou dans l’espace client mon compte EDF). Votre numéro client se situe sur votre facture EDF, en haut à gauche. Option tarifaire et prix du kWhLe prix du kWh en option Base pour un compteur 6 kVA est actuellement de 0.1558 €TTC, alors que celui des heures creuses est nettement moins cher : 0.1346 €TTC. Et enfin, toujours dans une colonne à droite : les prélèvements pour la TVA. L'avant dernière partie de cette page donne le montant des principales taxes sur la fourniture d'électricité et de gaz naturel. Souscrivez un nouveau contrat moins cher, Service et Rappel Gratuit - Disponible du lundi au dimanche de 8h à 21h, Nos conseillers fournisseur-energie.com vous aident gratuitement et en quelques minutes. Attention, n’oubliez pas de valider ces modifications depuis votre messagerie! C'est pourtant une partie importante qui permet de connaître le coût des différents services : kWh, abonnement, taxes, etc. Toutes les deux semaines, recevez les bons plans et astuces pour réduite vos factures d'énergie, d'internet, vos frais bancaires, le prix de vos assurances. Il peut arriver cependant que malgré vos recherches, vous ne trouviez pas de réponse satisfaisante. Attention, n’oubliez pas de valider ces modifications depuis votre messagerie! Vous retrouverez également ce numéro dans la rubrique Mon Profil, onglet Mes Infos de votre Espace Client . Dans cette partie sont reprises les différentes taxes applicables à la fourniture d'électricité :Â. Elle n'est pas nécessairement identique au lieu de consommation. En poursuivant votre navigation, vous consentez au dépôt de cookies pour mesurer et personnaliser votre expérience. Service client d’EDF numéro de contact. Il est normalement facile à repérer. Nous ne sommes pas EDF mais fournisseur-energie.com, un site d'information sur l'énergie. Pour vous connecter à votre espace client EDF et accéder à vos factures, rendez vous sur le site EDF dédié aux particuliers, www.particulier.edf… Vous pouvez également choisir de vous faire rappeler par un conseiller depuis le site EDF Particuliers en choisissant la fonction “Rappel automatique”. Résilier EDF : Service Résiliation contrat EDF en quelques minutes, EDF Tempo : consultez la couleur du jour et lendemain 2021. Depuis le site EDF Entreprises, sélectionnez le type d’entreprise dont vous êtes le représentant, renseignez votre code postal et le numéro du service client EDF à joindre vous sera donné aussitôt! Une facture EDF contient de nombreuses informations utiles sur le contrat d'un particulier, notamment sa référence client, le montant total avec et sans les différentes taxes, le prix de son abonnement, etc. Les clients du fournisseur peuvent également gérer leurs préférences de paiement (prélèvement automatique ou mensualisation) ou modifier leur IBAN en quelques clics sur ces deux interfaces. En effet, il est possible en un clic d'avoir accès à ces dernières 24h/24 et 7j/7. EDF donne un délais entre 50 et 65 jours avant de procéder à une coupure d'électricité. Vous avez remarqué une anomalie sur votre facture EDF et vous souhaitez en savoir plus? Vous avez du mal à comprendre ce que signifient certains éléments, parfois difficiles à appréhender pour un novice et vous souhaitez joindre. EDF d'ailleurs propose depuis octobre 2017 une offre d'électricité verte, l'offre vert électrique EDF. Ces consommations peuvent être divisées selon la période d'utilisation : par exemple, les consommations en Heures Pleines et les consommations en Heures Creuses. Si vous êtes client EDF, de votre numéro client (inscrit sur vos factures EDF) De vos coordonnées bancaires (IBAN) pour le prélèvement automatique. Coordonnées postales et téléphoniques de votre conseiller clientèle EDF Entreprise, à contacter pour toutes questions relatives à votre contrat, vos factures et les tarifs et services d’électricité. ✅ Numéro de téléphone, résiliation en ligne, documents nécessaires, toutes les infos à connaitre. En 2018, L'origine de l'électricité des contrats EDF se répartit de la façon suivante : Il existe différentes manières de faire une réclamation à EDF en cas de problème avec le contrat d'énergie et le fournisseur historique : numéro du service client, service réclamation, le médiateur, etc. En cas de doute ou pour toute contestation, il est nécessaire de contacter le service client d'EDF par téléphone au 09 69 32 15 15du lundi au samedi de 9h à 21h. Classement des offres par ordre décroissant de clients, offres partenaires présentées en premier. Ce service est gratuit; soit contacter votre conseiller EDF… Offrez-vous de l’énergie moins chère avec papernest. Un conseiller qualifié répondra à toutes vos interrogations et saura vous guider au mieux afin d’apporter des solutions personnalisées et en accord avec vos besoins. Le numéro de client EDF est un numéro à 10 chiffres qui se trouve tout en haut à gauche de la facture. Depuis le site. Rappel EDF : demander à être rappelé gratuitement, Déplacer le compteur EDF, démarche, tarifs, lettre de demande, Déménagement, changement de fournisseur. Fournisseurs-electricite.com appartient au groupe Selectra, comparateur d'énergie numéro 1 en France. , sélectionnez le type d’entreprise dont vous êtes le représentant, renseignez votre code postal et le numéro du service client EDF à joindre vous sera donné aussitôt! Inscrire le montant de la facture à l'ordre d'EDF. La quatrième page de la facture contient les dernières informations à savoir concernant le contrat EDF : EDF profite de cette page d'informations générales pour donner le Mix énergétique de l'énergie fournie par le fournisseur. Si vous le souhaitez, vous pouvez également joindre le service client EDF par voie postale. Elle se situe sur la colonne la plus à droite le pourcentage applicable à chacun des composants. pour souscrire nos nouvelles offres d’énergie. no client 6-017-305-443 Vous préférez discuter de  vive voix avec un conseiller? Si vous avez souscrit un contrat chez le fournisseur historique EDF, vous devez vous demander comment obtenir une facture EDF et la comprendre ? adresse 1 rue de l'égalité. L’espace client EDF Particuliers: Dans un premier temps, tentez de trouver les réponses relatives à votre facture EDF en ligne. EDF, comme la plupart des fournisseurs, permet de consulter et payer ses factures directement en ligne. Adresse Internet pour retrouver la boutique EDF la plus proche de son domicile. EDF Tempo ✅ Consultez la couleur du jour, la couleur du lendemain en direct. Notamment en cas d'augmentation des tarifs réglementés ou des taxes pour l'électricité ou le gaz.Â, L'adresse de facturation correspond au domicile où le fournisseur historique de l'électricité envoie la facture. Sur la première page de votre facture, vous trouverez l'adresse de facturation, la rubrique vos contacts, mon contrat et mon mode de paiement. fournisseur-energie.com n'est pas en partenariat avec Edf. du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h. Comment baisser le montant de la facture ?Il est possible de retrouver les 6 astuces infaillibles pour baisser le montant de la facture EDF. Demander un rappel gratuit et immédiat de la part d'un conseiller EDF : comment se faire rappeler par le service client ? Merci, votre commentaire a bien été pris en compte et fera l'objet d'une modération. Sur cette page, il est possible d'analyser les consommations d'électricité et de gaz sur les derniers mois. Nous ne pouvons donc pas vous envoyer votre facture EDF, pour cela il vous faudra contacter votre fournisseur. 3 Où trouver mon numéro client ? 3 Où trouver mon numéro client ? Vous souhaitez contacter le service client EDF afin de leur faire part de changements concernant vos données personnelles. 62978 Arras Cedex 09. Vous aurez alors accès à vos factures détaillées et pourrez notamment les sauvegarder et les télécharger au format pdf. La première ligne rappelle donc le nom de l'offre (ex : "Electricité Tarif Bleu") et ensuite le numéro du compteur concerné. Dans la partie « consommations », vous trouverez le nouvel index de votre compteur : pour vous assurer de l’exactitude de votre facture, il vous est conseillé de vérifier ce chiffre avec celui indiqué sur votre compteur au moment où vous réceptionnez votre facture. … Un autre moyen de consulter ses factures EDF en ligne c'est via l'application EDF & Moi. L'électricité et le gaz sont des produits dont la taxation est très forte en France (représentant actuellement près du tiers de la facture d'énergie). 09 73 72 25 00 (service Selectra, (lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h) La troisième page de la facture EDF permet de retrouver le montant des consommations d'électricité et de gaz à partir des différents relevés effectués. Les informations sur les prochaines factures, La TVA et les taxes dans votre facture EDF, Évolution de la consommation facturée en kWh, Informations sur le prix du kWh, les taxes et les factures EDF, Mentions relatives au contrat d'électricité et de gaz. Bordes 64510. Le numéro de client qui sert à vous identifier (c’est souvent la première chose que l’on vous demande si vous appelez votre service client EDF pour payer votre facture). 4 Comment me connecter à l'Agence en ligne d'EDF ? Cette application vous permet de gérer tous les éléments liés à votre consommation d’électricité depuis votre smartphone. Les clients particuliers et professionnels peuvent joindre EDF … je fais la démarche pour Mr Aiello Jean qui n'a pas internet et qui est très malade,, incapable de la faire Le numéro de votre contrat se situe à gauche sur le recto de votre facture, en-dessous de votre référence client, sous l’intitulé “Numéro de compte de contrats”. Enedis pour l'électricité ou GRDF pour le gaz ; Pour les consommateurs de gaz, le coefficient permet de convertir les m³ (unité de comptage du compteur) en kWh ; Le dernier paragraphe détaille l'origine de l'électricité vendue par EDF, qui varie peu et se répartit grossièrement en, Avec une utilisation de l'électricité pour. Utilisez alors l’adresse mail et le mot de passe que vous avez communiqués lors de votre inscription. Demander une mise en service pour l'électricité, Raccordement à l'électricité (logement neuf). Figurent dans cette rubrique deux numéros très importants en cas d'urgence pour le gaz et l'électricité (service dépannage , coupure d'électricité, etc).Â. En appelant le numéro du serveur vocal EDF mis en place pour le paiement des factures, le 09 70 83 33 33 (serveur local plus prix d’un appel), il est possible régler sa facture en communiquant ses coordonnées de carte bleue à un conseiller client EDF. Plus la puissance souscrite est élevée et plus le coût de l'abonnement augmente. rappel gratuit Annonce. Je voudrais savoir a quoi sert le compteur linky alors que ma facture d'électricité est toujours la même. Ils sont joignables du lundi au samedi de 8h à 20h, cependant, certains moments d… Si vous n’avez toujours pas trouvé de réponses à vos questions depuis l’espace client EDF, plusieurs solutions online s’offrent à vous. Appeler le numéro classique : 09 69 32 15 15(prix d'un appel local). Les conseillers du service client EDF répondent aux questions sur les offres du fournisseur ainsi que sur les factures d'électricité. Depuis l’espace client EDF, vous aurez aussi la possibilité de suivre votre consommation en temps réel. Numéro vert à composer pour payer vos factures … En cas de changement de la grille tarifaire pendant la période, EDF estime les consommations en kWh avant et après l'évolution du prix. Il est possible à la fois de consulter ses factures mais aussi d'estimer le montant de la facture suivante et également de télécharger un justificatif de domicile récent. Elle peut être consultée directement en ligne ou depuis l'espace client ou l'application EDF & Moi. Le numéro pour payer votre facture EDF… Vous souhaitez contacter le service client EDF afin de leur faire part de changements concernant vos données personnelles. Rendez-vous sur votre espace client ou sur l’application mobile EDF DOM & Corse et renseignez, à chaque règlement, les informations figurant sur votre carte bancaire. C'est la partie centrale de la page 1, habituellement en bleu ciel. Attention Le numéro de PCE ne sera visible sur une facture EDF que si le client possède un abonnement de gaz chez EDF.Sinon, il sera visible sur la facture … EDF, comme la plupart des fournisseurs, permet de consulter et payer ses factures directement en ligne. Il est également possible de retrouver sur cette page les montants d'une éventuelle régularisation de votre facture. Il existe quelques manières de baisser le montant de la facture EDF, en réduisant par exemple les consommations d'électricité et de gaz. Cela évitera des retards de paiement. Cette partie est divisée par contrat : généralement celui d'électricité en premier puis celui du gaz naturel, si tel est le cas. On me conseille d'envoyer un mail mais je suis perplexe, ils ne réagiront jamais. Cela dépend de l'option tarifaire choisie par le client EDF ;(pour la connaître, se reporter à la partie "Votre Contrat EDF" à gauche. Appeler le nouveau numéro gratuit EDF : 3004 ; 2. Ecrire au dos du chèque le numéro de compte client associé (situé en haut à gauche de votre facture). Dans cette rubrique figure la date de la prochaine facture EDF, quand donner son relevé de compteur et la date du prochain relevé de compteur par le gestionnaire du réseau. Numéro de compteur, Point de Livraison, Point de Comptage et d’Estimation, numéro de client… Les informations présentes sur votre facture EDF … En cas de doute ou pour toute contestation, il est nécessaire de contacter le service client d'EDF Particulier (ex EDF Bleu Ciel) par téléphone au 09 69 32 15 15 du lundi au samedi de 9h à 21h.Â. De même, l'abonnement en HP/HC est plus cher que celui en Base. Contactez le : … Souscrire en ligne. Pourquoi est-ce que EDF n'envoie pa sun technicien tous les mois pour regarder le compteur et dire ce qu'on a consommé au lieu de faire des estimations qui ne reposent sur rien de concret ? Profitez de 10% de réduction sur le prix de votre électricité. C’est le numéro à contacter pour, par exemple, demander l'intervention d'un technicien sur votre compteur, porter une réclamation, contester votre facture ou changer d'option sur votre contrat. Elle est inscrite en haut à droite de la première page de la facture EDF.Â. La deuxième et troisième ligne font figurer le prix à payer pour la TVA à 20% et 5,5% respectivement. Ou vous vous interrogez simplement sur les modalités de paiement disponibles? En savoir plus sur notre politique de contrôle, traitement et publication des avis : fournisseur-energie.com vous permet de souscrire un contrat d'électricité ou de gaz auprès d'un fournisseur alternatif (Engie, Total Direct Energie, ENI, Vattenfall). Un déménagement avec EDF est une procédure simple et rapide à effectuer. Cet encadré comporte uniquement l'adresse du service client EDF. Pour ce faire, rien de plus simple: il vous suffit de composer le numéro non surtaxé 09 69 32 15 15 (service gratuit + prix d’appel). Je ne comprends pas l'utilité de la facture de régulation. j'ai toujours l'impression qu'EDF chercher à m'arnaquer en me faisant signer des contrats que je ne comprends pas du tout... J'ai appris qu'il ne fallait pas hésiter à les appeler à la moindre question. Utilisez alors l’adresse mail et le mot de passe que vous avez communiqués lors de votre inscription. Il est important de comprendre sa facture… Un e-mail vous sera envoyé afin d’enregistrer vos nouvelles données personnelles. Vous aurez alors accès à vos factures détaillées et pourrez notamment les sauvegarder et les télécharger au format pdf. EDF vous répondra du lundi au samedi de 8h à 20h. On me dit d'envoyer un courrier mais j'ai bien peur qu'ils ne donnent jamais suite. Les informations sont régulièrement synchronisées avec votre compte client. Pour contacter le service client EDF, les français peuvent : 1. En cas de soucis, une assurance peut prendre le relais. Pour ceux qui occupent une petite surface de logement, il est possible de connaitre le montant d'une facture EDF pour un studio de 20m2. Rien de plus simple ! Pour télécharger rapidement l'application EDF & Moi, utilisez les liens ci-après : Depuis l'espace client d'EDF ou l'application EDF & Moi, il est également possible de demander en ligne : La facture EDF peut prendre la forme d'un courrier en feuilles A4 imprimées recto et verso que les clients d'EDF reçoivent tous les mois ou tous les deux mois (en cliquant sur un endroit de la facture ci-dessous, vous pourrez accéder aux explications correspondantes). Bonjour Michèle, Néanmoins, en cas de difficulté à trouver son numéro de client sur la facture EDF, il convient de vérifier d’abord s’il s’agit bien d’une facture … Contactez le bon service client et obtenez les réponses dont vous avez besoin en quelques minutes! Dans un premier temps, tentez de trouver les réponses relatives à votre facture EDF en ligne. Par contre, attention aux consommations en heures pleines dont le prix bien plus élevé : 0.1799 €TTC. La facture EDF est présentée en différentes catégories que nous vous détaillons ci-dessous. Pour accéder directement aux factures en ligne via l'espace client EDF, il suffit de cliquer sur le bouton ci-dessous : Espace client EDF : consulter ou payer ma facture EDF. 4 Comment me connecter à l'Agence en ligne d'EDF ? Dans cet article, retrouvez toutes les informations concernant votre facture EDF, page par page, les moyens de paiement, les contacts en cas de doute ou contestation, etc. La consommation est indiquée en kWh et correspond à la différence entre le nouvel index (relevé ou estimé) et l'ancien. L'interface est compatible avec un ordinateur, une tablette ou un smartphone. Rien de plus simple ! Que se passe-t-il si je ne paie pas ma facture EDF ?Les risques de coupure en cas de facture impayée sont bien réels. Le numéro de service à la clientèle EDF peut être contacté par téléphone: Ouvert du lundi au samedi ... Vous voulez régler votre facture, avoir des renseignements sur votre facture … Tout en bas de la troisième page de la facture EDF se situe la section intitulée "Pour votre information". Une question sur votre facture EDF?